About Hikari NET

サイドメニュー

Slider

あんしんサポートサービス

  • Point 1

    お悩み解決!

    パソコンやテレビで困ったことや不安なことがあれば、すぐお電話ください!

  • Point 2

    お客様向けサポートサービス

    「あんしんサポート」にお申込みいただくと通常は有料で行うサポートも無料、もしく低価格でサポートいたします。

  • Point 3

    訪問サポート完備!

    お電話では不安な方には、専門スタッフがお伺いして対応いたします!

  • Point 4

    企業様にも対応!

    企業様向けサポートサービス「あんしんサポート for Biz」もございます。
    ※詳しくはお問い合わせください。

お客様向け会員サポートサービス
「あんしんサポート」

パソコンやテレビを買い替えた…などの有料訪問対応サービスを無料、もしくは低価格でご利用いただけるサービスです。
365日、土日も対応!
17時までのご依頼は基本当日訪問いたします!(雷等で被害があった場合、翌日以降の対応となる場合もございます)

月額 800円
(税込 864円)

※最低利用期間は、6ヵ月となります。
※最低利用期間内に解約をされた場合、残余期間の相当金額をお支払いいただきます。

  • 無料サービス(一例)

    ■テレビ裏での簡単な同軸ケーブル
    二分配工事:税込2,160円→0円

    ■PC購入時の基本設定、開梱作業(メール、ブラウザ、ネットワーク設定)
    税込4,320円→0円

    ■ウイルス対策ソフトのインストール
    税込2,160円→0円

    ■パソコン周辺機器設定(スマートフォン、タブレット、ゲーム機、プリンター、その他Wi-Fi機器等)
    税込2,160円→0円

  • 有料サービス(一例)

    ■BS混合増幅器(ブースター)の交換
    税込10,000円→税込6,480円

    ■AVアンプへの接続 ※1
    税込4,320円→税込2,160円

    ■OSリカバリ
    訪問:税込8,640円→税込5,400円
    持ち込み:税込5,400円→税込3,240円

※1:アンプのch数やケーブルの種類によって作業料金が変動いたします。詳しくはお問い合わせください。
※上記サポート内容は2019年1月時点のものです。
※価格・サポートの内容は予告なく変更する場合がございます。御了承ください。
※別途部材費がかかる場合があります。