ケーブルテレビ古河　0280-32-4747

日頃より弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

本日９月３日（水）は、落雷の予報が出ております。

その影響により、一時的な停電が発生する可能性がございます。

停電復旧後もサービス (インターネット・電話) がご利用いただけない場合は、接続機器の再起動をお試しください。

【ひかりネット】

貸出機器(ONU)と無線ルーター(Wi-Fi)のリセット方法は、次のとおりです。

【手順】
1.「貸出機器（ONU）」の電源コードを抜く
2.「無線ルーター（Wi-Fi）」の電源コードを抜く
3.  電源コードを抜いたまま「2分ほど」待つ
4.「貸出機器（ONU）」の電源を入れる
5.「2分ほど」待つ
6.「無線ルーター（Wi-Fi）」の電源を入れる
7.  無線ルーターの電源が点いたことを確認し「2分ほど」待つ

以上で、リセットは完了です。

【ひかりでんわ】

「貸出機器 (ONU)」と「電話用の端末 (HGW／WMTA)」の再起動方法は、以下のとおりです。

【手順】
　1.「貸出機器 (ONU)」の電源コードを抜く
　2.「電話用の端末」の電源コードを抜く
　3.  電源コードを抜いたまま「2分ほど」待つ
　4.「貸出機器 (ONU)」の電源を入れる
　5.「2分ほど」待つ
　6.「電話用の端末」の電源を入れる
　7.「電話用の端末」の電源が点いたことを確認し「2分ほど」待つ
　　
　以上で、再起動は完了です。
　電話が正常に発着信できるか、ご確認ください。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、再起動方法がご不明な場合や、再起動を行っても改善が見られない場合は、ケーブルテレビまでご連絡ください。

ケーブルテレビ古河　　電話：０２８０−３２−４７４７